Hace pocos días fue presentado en España un informe editado por la Asociación Española de Agencias de Publicidad (AEAP), en el cual se ofrecen recomendaciones estratégicas para las empresas a la hora de dirigirse los inmigrantes.

La metodología de estudio incluyó entrevistas a profesionales que se desempeñan en el sector, grupos de discusión con inmigrantes,  análisis de campañas publicitarias que fueran destinadas a este colectivo y el posterior análisis de los resultados.

En referencia a esta investigación denominada “Publicidad e Inmigración” la AAEPP explicó lo siguiente: “Este estudio adquiere especial relevancia en el sector publicitario por motivos sociales y económicos que afectan directamente a su actividad, ya que la inmigración es un colectivo de fuerte crecimiento en nuestro país y se espera que continúe esta tendencia en los próximos años”.

Este estudio, elaborado por un equipo de investigación del Centro Universitario Villanueva y la Facultad de Ciencias de a Información de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), explica que los inmigrantes latinos no se desprenden de su cultura cuando se insertan en la sociedad, motivo por el cual una de las principales conclusiones es que a partir de ahora, las empresas deberán prestar atención a este colectivo antes de desarrollar su publicidad.

El estudio ofrece una serie de recomendaciones concretas para mejorar la estrategia de comunicación dirigida al colectivo inmigrante:

• Estar al tanto de lo que quiere el inmigrante a través de estudios cualitativos. Es preciso realizar más investigaciones en profundidad para evitar el desconocimiento previo que existe por parte de las empresas.
• Conocer las peculiaridades específicas del inmigrante en función de su origen. El colectivo no es un todo, si no que dependiendo de su nacionalidad tiene un comportamiento distinto.
• La estrategia de comunicación que podrían seguir las marcas a la hora de dirigirse al inmigrante latino es: publicidad especializada e informativa en medios específicos para ellos y publicidad universal e integradora en medios generalistas.
• Incorporar algún elemento que les recuerde a su origen, como puede ser un personaje latino, una determinada música, un acento característico, etc. Del mismo modo, los inmigrantes prefieren anuncios con un tono humorístico, alegre, llamativo o con presencia de algún personaje famoso.
• En el caso de que una marca incorpore un “personaje latino” en su publicidad, éste debería mostrarse perfectamente integrado con los demás personajes “no latinos”.
• Para llegar al público latino, es conveniente utilizar técnicas promocionales, eventos, acciones en el punto de venta o buzz marketing.
• Creación de nuevas oportunidades de negocio para otros sectores o categorías de productos. Sectores como cosmética, maquillaje, moda, bebés y alimentación, pueden encontrar nuevas oportunidades entre este público.