La pandemia de la COVID-19 cambio la dinámica laboral en las organizaciones, por tanto, la forma de comunicarse con sus públicos, especialmente con los internos. Como consecuencia de ello, la Gestión de Comunicación Interna en nueva normalidad dio un gran giro, evidenciado el significativo aporte que esta ofrece.
En el segmento “Desde Adentro” conducido por Vanessa Duque Rengel y propuesto por la Asociación de Comunicación Interna Ecuatoriana (ACIE) para el PodCast DIRCOM, entrevistamos a Verónica Gómez Villacís, responsable de Talento, Clima y Cultura para el Grupo Marathon en Ecuador, Perú y Bolivia, quien nos explica el antes y después de la gestión de comunicación interna en la nueva normalidad, que muy lejos de la mirada tradicional, hoy se enfoca principalmente fortalecer la cultura e identidad corporativa, generar sentido de pertenencia, fidelización de públicos internos, embajadores de marca, gestión de marca empleador etc.
Entrevista: Gestión de Comunicación Interna en nueva normalidad
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Acerca de Verónica Gómez Villacís
Licenciada en Comunicación Social con mención en Periodismo. Ha realizado posgrados en Gestión Ágil para Recursos Humanos, Habilidades Gerenciales y Liderazgo y Género.
Actualmente es Responsable de Talento, Clima y Cultura para el Grupo Marathon en Ecuador, Perú y Bolivia.
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